Nehmen Sie am HP Customer Participation Program teil und verbessern Sie Ihr Computererlebnis!
Teilen Sie Ihr Feedback, helfen Sie mit, HP Produkte zu verbessern, und vernetzen Sie sich mit anderen Benutzern.
Das HP Customer Participation Program ist ein Softwareprogramm, das von Hewlett-Packard entwickelt wurde, um anonyme Nutzungsdaten von seinen Kunden zu sammeln.
Durch dieses Programm möchte HP besser verstehen, wie seine Kunden seine Produkte verwenden, um die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und seinen Benutzern ein persönlicheres Erlebnis zu bieten.
- Die Teilnahme am Programm ist völlig freiwillig.
- Kunden, die sich für die Teilnahme entscheiden, werden ihre anonymen Daten automatisch von ihren HP Geräten erfasst.
- Die gesammelten Daten können Informationen über Hardware- und Softwarekonfigurationen, Gerätenutzungsstatistiken, Leistungsmetriken und andere Diagnoseinformationen enthalten.
- Es werden jedoch keine persönlichen oder identifizierbaren Informationen über dieses Programm gesammelt oder weitergegeben.
HP nimmt den Datenschutz und die Sicherheit der Kunden ernst und hat Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und Integrität der im Rahmen dieses Programms erfassten Daten implementiert.
Das HP Kundenbeteiligungsprogramm ist ein Opt-in-Programm, das HP dabei hilft, anonyme Nutzungsdaten von seinen Kunden zu sammeln, um die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Es sammelt keine persönlichen oder identifizierbaren Informationen und verfügt über Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit der Kunden.
Übersicht
HP Customer Participation Program ist eine Freeware-Software aus der Kategorie System & Utilities, die von Hewlett-Packard entwickelt wird.
Die Nutzer unserer Client-Applikation UpdateStar haben HP Customer Participation Program im letzten Monat 2.733 mal auf Updates überprüft.
Die neueste Version ist 14, veröffentlicht am 19.07.2010. Die erste Version wurde unserer Datenbank am 29.10.2007 hinzugefügt. Die häufigste Version ist 14, die von 64 % aller Installationen verwendet wird.
HP Customer Participation Program läuft auf folgenden Betriebssystemen: Windows.
Die Nutzer haben HP Customer Participation Program eine Bewertung von 3 von 5 Sternen gegeben.
Pros
- Gibt HP Feedback, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
- Ermöglicht es Benutzern, zur Entwicklung von HP-Produkten beizutragen
- Verbessert die Interaktion und Kommunikation zwischen HP und seinen Kunden
Cons
- Möglicherweise ist die Weitergabe personenbezogener Daten an HP erforderlich
- Kann von einigen Benutzern als aufdringlich empfunden werden
FAQ
Was ist das HP Kundenbeteiligungsprogramm?
Das HP Customer Participation Program ist ein von Hewlett-Packard angebotener Service, der es Kunden ermöglicht, Daten über ihre Nutzungsmuster und Erfahrungen mit HP Produkten auszutauschen. Diese Informationen werden dann von HP verwendet, um die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Ist die Teilnahme am Programm verpflichtend?
Nein. Die Teilnahme am HP Customer Participation Program ist völlig freiwillig.
Welche Arten von Daten werden vom Programm gesammelt?
Das Programm sammelt Daten darüber, wie oft und zu welchen Zwecken Produkte verwendet werden, Fehlerinformationen, Gerätekonfiguration und verschiedene andere technische Details.
Wie wird meine Privatsphäre geschützt?
Alle gesammelten Daten werden anonym erhoben. Darüber hinaus ergreift HP umfangreiche Maßnahmen, um den Datenschutz und die Sicherheit aller Kundendaten zu gewährleisten.
Kann ich mich vom Programm abmelden?
Ja. Kunden, die nicht teilnehmen möchten, können sich einfach dafür entscheiden, das entsprechende Softwarepaket nicht zu installieren.
Gibt es Vorteile bei der Teilnahme am Programm?
Ja. Durch die Teilnahme am Programm können Sie dazu beitragen, die Qualität von HP Produkten und Dienstleistungen für sich und andere zu verbessern.
Wie verwendet HP die gesammelten Daten?
Die gesammelten Daten werden analysiert, um Nutzungstrends, häufige technische Probleme und andere Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen an HP Produkten und Dienstleistungen vorgenommen werden können.
Ist es möglich, auch ohne Teilnahme am Programm Unterstützung zu erhalten?
Ja. Die Teilnahme am Programm ist nicht erforderlich, um Support von HP zu erhalten.
Sind mit der Teilnahme am Programm Kosten verbunden?
Nein. Die Teilnahme am Programm ist völlig kostenlos.
Ist die Teilnahme am Programm mit einem Risiko verbunden?
Nein. Es ist kein Risiko im Zusammenhang mit der Teilnahme am HP Kundenbeteiligungsprogramm bekannt.
Boris Weber
Ich bin Redakteur bei UpdateStar. Ich habe als Support-Ingenieur begonnen und bin jetzt darauf spezialisiert, unter anderem über allgemeine Softwarethemen unter anderem aus dem Blickwinkel der Benutzerfreundlichkeit und Leistung zu schreiben. Ich arbeite von der Berliner Niederlassung von UpdateStar aus, wenn ich nicht gerade als digitaler Nomade für UpdateStar arbeite. Wenn ich nicht gerade die neuesten Software-Updates analysiere, erkunde ich neue Städte, tauche in lokale Kulturen ein und entdecke innovative Technologietrends auf der ganzen Welt.
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