HP Customer Participation Program 14

Hewlett-Packard – Freeware – Windows
hors 36 votes

Rejoignez le programme de participation des clients HP et améliorez votre expérience informatique !

Boris Weber

23/06/2024

Partagez vos commentaires, aidez à améliorer les produits HP et connectez-vous avec d’autres utilisateurs.

Le programme de participation des clients HP est un logiciel développé par Hewlett-Packard pour collecter des données d’utilisation anonymes auprès de ses clients.

Grâce à ce programme, HP vise à mieux comprendre comment ses clients utilisent ses produits afin d’améliorer la qualité de ses produits et services et d’offrir une expérience plus personnalisée à ses utilisateurs.

La participation au programme est entièrement volontaire.
Les clients qui choisissent de participer verront leurs données anonymes collectées automatiquement par leurs appareils HP.
Les données collectées peuvent inclure des informations sur les configurations matérielles et logicielles, les statistiques d’utilisation des appareils, les mesures de performance et d’autres informations de diagnostic.
Cependant, aucune information personnelle ou identifiable n’est collectée ou partagée par le biais de ce programme.

HP prend au sérieux la confidentialité et la sécurité de ses clients et a mis en place des mesures pour protéger la confidentialité et l’intégrité des données collectées dans le cadre de ce programme.

Le programme de participation des clients HP est un programme facultatif qui aide HP à collecter des données d’utilisation anonymes auprès de ses clients afin d’améliorer la qualité de ses produits et services. Il ne recueille aucun renseignement personnel ou identifiable et a mis en place des mesures pour protéger la vie privée et la sécurité des clients.

Vue d'ensemble

HP Customer Participation Program est un logiciel de Freeware dans la catégorie System Utilities développé par Hewlett-Packard.

Les utilisateurs de notre application cliente UpdateStar ont vérifié HP Customer Participation Program pour les mises à jour 2 922 fois au cours du dernier mois.

La dernière version de HP Customer Participation Program est 14, publié sur 19/07/2010. Au départ, il a été ajouté à notre base de données sur 29/10/2007. La version plus répandue est 14, qui est utilisé par 66 % de toutes les installations.

HP Customer Participation Program s’exécute sur les systèmes d’exploitation suivants : Windows.

Utilisateurs de HP Customer Participation Program a donné une cote de 3 étoiles sur 5.

Pros

Fournit des commentaires à HP pour améliorer ses produits et services
Permet aux utilisateurs de contribuer au développement des produits HP
Améliore l’interaction et la communication entre HP et ses clients

Cons

Peut nécessiter le partage de données personnelles avec HP
Peut être perçu comme intrusif par certains utilisateurs

FAQ

Qu’est-ce que le programme de participation des clients HP ?

Le programme de participation des clients HP est un service proposé par Hewlett-Packard qui permet aux clients de partager des données sur leurs habitudes d’utilisation et leurs expériences avec les produits HP. Ces informations sont ensuite utilisées par HP pour améliorer la qualité de ses produits et services.

La participation au programme est-elle obligatoire ?

Non. La participation au programme de participation des clients HP est entièrement volontaire.

Quels types de données sont collectées par le programme ?

Le programme recueille des données sur la fréquence et les objectifs d’utilisation des produits, les informations sur les erreurs, la configuration de l’appareil et divers autres détails techniques.

Comment ma vie privée est-elle protégée ?

Toutes les données collectées le sont de manière anonyme. En outre, HP prend des mesures étendues pour garantir la confidentialité et la sécurité de toutes les données des clients.

Puis-je me retirer du programme ?

Oui. Les clients qui ne souhaitent pas participer peuvent simplement choisir de ne pas installer le progiciel correspondant.

Y a-t-il un avantage à participer au programme ?

Oui. En participant au programme, vous pouvez contribuer à améliorer la qualité des produits et services HP pour vous-même et pour les autres.

Comment HP utilise-t-il les données collectées ?

Les données collectées sont analysées pour identifier les tendances d’utilisation, les problèmes techniques courants et d’autres domaines dans lesquels des améliorations peuvent être apportées aux produits et services HP.

Est-il possible de recevoir du soutien sans participer au programme ?

Oui. La participation au programme n’est pas requise pour recevoir le soutien de HP.

Y a-t-il des frais associés à la participation au programme ?

Non. La participation au programme est entièrement gratuite.

Y a-t-il des risques liés à la participation au programme ?

Non. Il n’y a aucun risque connu associé à la participation au programme de participation des clients HP.

Boris Weber

Je suis rédacteur chez UpdateStar. J’ai commencé en tant qu’ingénieur support et je suis maintenant spécialisé dans l’écriture sur des sujets logiciels généraux sous l’angle de la convivialité et des performances, entre autres. Je télétravaille depuis le bureau berlinois d’UpdateStar, lorsque je ne travaille pas à distance en tant que nomade numérique pour UpdateStar. Lorsque je n’analyse pas les dernières mises à jour logicielles, vous pouvez me trouver en train d’explorer de nouvelles villes, de m’immerger dans les cultures locales et de découvrir les tendances technologiques innovantes à travers le monde.

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