HP Customer Participation Program 14

Chương trình Tham gia Khách hàng của HP là một chương trình phần mềm được phát triển bởi Hewlett-Packard để thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh từ khách hàng của mình.

Thông qua chương trình này, HP đặt mục tiêu hiểu rõ hơn về cách khách hàng sử dụng sản phẩm của mình để có thể cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho người dùng.

• Việc tham gia chương trình là hoàn toàn tự nguyện.
• Khách hàng chọn tham gia sẽ được các thiết bị HP của họ thu thập tự động dữ liệu ẩn danh của họ.
• Dữ liệu được thu thập có thể bao gồm thông tin về cấu hình phần cứng và phần mềm, thống kê sử dụng thiết bị, chỉ số hiệu suất và thông tin chẩn đoán khác.
• Tuy nhiên, không có thông tin cá nhân hoặc nhận dạng nào được thu thập hoặc chia sẻ thông qua chương trình này.

HP rất coi trọng quyền riêng tư và bảo mật của khách hàng và đã thực hiện các biện pháp để bảo vệ tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu được thu thập thông qua chương trình này.

Tóm lại, Chương trình Tham gia Khách hàng của HP là một chương trình chọn tham gia giúp HP thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh từ khách hàng của mình để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình. Nó không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân hoặc nhận dạng nào và có các biện pháp để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của khách hàng.