HP Customer Participation Program 14

A HP Ügyfélrészvételi Program a Hewlett-Packard által kínált szolgáltatás, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy adatokat osszanak meg a HP termékekkel kapcsolatos használati mintáikról és tapasztalataikról. Ezeket az információkat a HP termékei és szolgáltatásai minőségének javítására használja fel.

Nem. A HP Ügyfél-részvételi programban való részvétel teljesen önkéntes.

A program adatokat gyűjt arról, hogy milyen gyakran és milyen célokra használják a termékeket, hibainformációkat, eszközkonfigurációt és számos egyéb technikai részletet.

Minden összegyűjtött adat névtelenül történik. Ezenkívül a HP kiterjedt intézkedéseket tesz az összes ügyféladat adatvédelmének és biztonságának biztosítása érdekében.

Igen. Azok az ügyfelek, akik nem kívánnak részt venni, egyszerűen dönthetnek úgy, hogy nem telepítik a megfelelő szoftvercsomagot.

Igen. A programban való részvétellel hozzájárulhat a HP termékek és szolgáltatások minőségének javításához saját maga és mások számára.

Az összegyűjtött adatokat elemzik, hogy azonosítsák a használati trendeket, a gyakori műszaki problémákat és más olyan területeket, ahol a HP termékeit és szolgáltatásait javítani lehet.

Igen. A programban való részvétel nem szükséges ahhoz, hogy támogatást kapjon a HP-től.

Nem. A programban való részvétel teljesen ingyenes.

Nem. A HP Ügyfél-részvételi Programban való részvételnek nincs ismert kockázata.